Études

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Les métiers de l'accueil clientèle dans le secteur bancaire
  • Etude métier
  • janvier 24

Les métiers de l'accueil clientèle dans le secteur bancaire

L'essor de la digitalisation, des nouvelles organisations de travail, les nouveaux besoins clients sont autant d'éléments qui impactent directement l'...

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Etude sur le métier de Chargé de Clientèle Entreprises
  • Etude métier
  • juin 23

Etude sur le métier de Chargé de Clientèle Entreprises

L'essor de la digitalisation, les modifications des organisations de travail, les nouveaux besoins clients sont autant d'éléments qui impactent direct...

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Actualisation de l'étude : évolution de la fonction finance
  • Etude métier
  • avril 23

Actualisation de l'étude : évolution de la fonction finance

A l’occasion d'un évènement sur les transformations de la profession comptable dans les établissements financiers, Bruno Mettling du cabinet Topi...

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Evolution des métiers de la conformité et des risques
  • Etude métier
  • mars 21

Evolution des métiers de la conformité et des risques

Cette étude s’inscrit dans la continuité d’études métiers, dont la plus récente aborde la fonction de la Finance, qui ont pour objectif de cerner les ...

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Evolution de la fonction finance dans la Banque
  • Etude métier
  • novembre 20

Evolution de la fonction finance dans la Banque

Les métiers de la Finance (Comptabilité et Contrôle de gestion) au sein du secteur bancaire sont confrontés à de profonds changements et à des rupture...

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Les métiers des ressources humaines dans la Banque
  • Etude métier
  • septembre 19

Les métiers des ressources humaines dans la Banque

Le secteur bancaire est engagé depuis une vingtaine d’années dans une mutation sans précédent. Ce mouvement de transformation n’est pas arrivé à son t...

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Les métiers du marketing et de la communication
  • Etude métier
  • juillet 17

Les métiers du marketing et de la communication

Les métiers du marketing et de la communication se trouvent en plein coeur des changements qui percutent actuellement le secteur bancaire : transforma...

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Les métiers d'accueil et de services à la clientèle
  • Etude métier
  • janvier 17

Les métiers d'accueil et de services à la clientèle

Face aux nouvelles technologies et exigences de clients de plus en plus autonomes, les banques ont été amenées à repenser l’ensemble de leur stratégie...

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Les métiers de la conformité dans la banque
  • Etude métier
  • octobre 15

Les métiers de la conformité dans la banque

Au cours de ces dernières années, différents scandales ont émaillé le secteur économique et financier. Ces événements, souvent la conséquence de dysfo...

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Le Responsable / animateur d'unité ou d'activité de traitements bancaires
  • Etude métier
  • octobre 15

Le Responsable / animateur d'unité ou d'activité de traitements bancaires

L’Observatoire a souhaité réaliser une étude prospective sur l’évolution du métier de Responsable/ Animateur d’unité ou d’activité de traitements banc...

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Les métiers de la Banque de Financement et d'Investissement
  • Etude métier
  • décembre 14

Les métiers de la Banque de Financement et d'Investissement

Forte d’expertises reconnues dans le conseil et l’ingénierie financière, la Banque de Financement et d’Investissement propose des solutions sur mesure...

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Les métiers du risque et du contrôle dans la banque
  • Etude métier
  • mars 14

Les métiers du risque et du contrôle dans la banque

Les métiers du contrôle et de la gestion des risques ont dès le départ accompagné la banque dans son développement soutenus en cela par une dynamique ...

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